“双十一”:安溪铁观音的春天又来了

又是一年一度的“双十一”,小伙伴们是不是又狂欢到嚷嚷要剁手了?而在今年这场网购狂欢盛宴中,咱安溪铁观音电商的战绩亦是不俗。几年前,随着电商行业的崛起,传统的茶行...


又是一年一度的“双十一”,小伙伴们是不是又狂欢到嚷嚷要剁手了?而在今年这场网购狂欢盛宴中,咱安溪铁观音电商的战绩亦是不俗。

几年前,随着电商行业的崛起,传统的茶行业顺应历史发展大潮,逐步涉足电商领域,开始了“路漫漫其修远兮”的电商之路。而今,据淘宝网的数据显示,茶叶已成为淘宝网销量最大的农产品,而安溪铁观音在茶叶销售份额中占有举足轻重的地位。

安溪铁观音市场逐步回暖,电商茶企又将如何在“狂欢”之后谋求长远发展、做好准备迎接又一个暖冬?电子商务的兴起对传统产业来讲是机遇还是挑战?媒体在茶产业的发展中又将起着什么样的作用呢?各位看官不妨沏一杯好茶,且听小编来说道说道:

电商茶企:提升自身硬实力是关键

自中国电子商务发展以来,已有许多草根电商将安溪铁观音卖到了全国各地,如今,安溪已有上万家茶商“触电”,茶叶网店遍布淘宝、京东等多个国内电商平台。但随着鱼龙混杂、不诚信经营、恶性竞争等问题的累积,电商在市场“优胜劣汰”法则的推动下逐步进入了规范化、品牌化的发展阶段,茶叶市场价格也越来越透明,一些底子薄、弄虚作假的草根电商由于市场竞争机制,逐渐退出历史的舞台。而一些传统的、有实力的商家却凭借过硬的质量和不断累积的人气和信誉度快速扩张,从大量的草根电商之中脱颖而出,成为电子商务平台的大赢家。

反观近年来,消费者的观念已逐渐趋于理性,大部分的顾客已不再片面追逐低价的产品,而会综合考虑商家信誉度、产品质量等等因素进行货比三家从而选择大品牌、诚信度高的商家店中的中、高端产品。而对于电商企业来说,拥有稳定、忠诚的客户群显得尤为重要。“双11” 是招揽客户的良机,只有严格把控好质量关、加强售前售后服务,才能迅速赢得一批忠实顾客群,为企业的长远发展奠定良好基础。

传统茶商:酒香也怕巷子深

相对于电子商务,传统茶商也有自身的优势:其一,客户群相对稳定,茶叶口碑较好。落座于安溪茶都、茶博会的茶商少说也有上千家,各自都有相对独立而稳定的客户群,因而这个小团体处于相对融洽、相互促进的良性发展模式。由于大都是老客户,茶商对客户的口感及价位的需求把握得比较准确,继而可以有目的地采购相对适合的茶叶,做到“有的放矢”;而为了留住老客户、吸引更多的新客户,茶商更会在产品质量上严格把关,这种“口口相传”的商业模式自古存在,有其营销上独到的优势。其二,顾客可以切实品饮,选择适合自己的产品。消费者可以亲临茶店、茶馆,在对不同口感的茶样逐一甄别、品评之后再挑选适宜的商品,这样一来选择范围较大,二来不至于因为产品不合口味而花冤枉钱。

但传统商业模式的短板也不容忽视:营销模式单一,销售区域狭窄,开发新客户缓慢、宣传不到位等等。虽然老话说“酒香不怕巷子深”,但若跟不上时代发展的步伐、缺乏合适的推广渠道,难免会走向“养在深闺人不识”的尴尬境地。

政府及官媒:因势利导,严把质量关

近年来,安溪县政府部门多次在感德、龙涓、祥华、西坪、虎邱等茶叶主产地举行多次的茶叶知识培训与讲座,并举办了多次的茶王赛,通过活动+宣传的模式,将传统工艺与科学理念相结合,以学习与竞赛为媒介、不断提高茶农、茶商的自身素质,进而促进安溪铁观音产业的健康发展。利用报纸、互联网等媒介,加大安溪铁观音的宣传力度,使得安溪铁观音为越来越多的人所熟知与喜爱。

同时,政府有关部门还建立了茶叶质量安全体系,加强对茶叶生产产业链的安全监控,定期对土壤、茶叶等进行抽样检测,确保产品品质,不断提高安溪铁观音的美誉度。

不管是线上还是线下,也不管是淘宝、京东、微信还是传统营销,平台终究只是平台,只有合理利用各种销售渠道、做好产品宣传、把好质量关方是茶产业立于不败之地的制胜法宝。